オンラインショップのお問い合わせメールや注文メールのメール対応を効率化し運営をサポートするクラウドサービス「MetaArk（メタアーク）」。リピート購入に大きな影響を与える“メール対応”を強力にサポートします。
効率的なメールの一元管理・共有が、個々のスキルに依存していたサポート対応を、企業の対応として高い品質で標準化された対応に改善。低コストかつ高レベル、迅速な対応で顧客の満足度アップを実現します。
ネットショップでの、注文メール・商品への質問・配送状況・在庫確認・ときにはクレームなど、様々な種類のメールへの正確かつ迅速な対応を実現し、顧客満足度のアップに貢献します。
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